Zásady spracúvania osobných údajov

Sme spoločnosť ELITE COLLECTION s.r.o., Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava, IČO: 57631948 | DIČ: 2122864260, IČ DPH: SK2122864260, Zápis: OR Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka: 199983/B.

Prevádzkujeme webové stránky na adrese https://zaudituj.sk, prostredníctvom ktorých poskytujeme služby v oblasti auditov firiem, konzultácií, tvorby automatizácií na mieru a predaja softvérových programov a licencií (ďalej len "Služby").

Pri poskytovaní Služieb a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).

---

I. SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára a dopytu

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi Službami (napr. prostredníctvom kontaktného formulára na webe alebo e-mailom), budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite. Sú to osobné údaje v rozsahu:

• meno a priezvisko,

• e-mailová adresa,

• telefónne číslo,

• názov spoločnosti a IČO (ak ste podnikateľ),

• adresa sídla (ak ste podnikateľ),

• akékoľvek ďalšie údaje, ktoré nám v rámci komunikácie poskytnete (napr. informácie o vašich procesoch, softvérovom vybavení a pod.).

Z akého dôvodu?

Na základe zaslaných osobných údajov Vás budeme kontaktovať v súvislosti s vašou požiadavkou na audit firmy, konzultáciu alebo cenovú ponuku na automatizáciu a softvérové riešenia.

Na základe akého právneho základu?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť (napr. vypracovanie cenovej ponuky alebo základného auditu).

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom poskytnutia Služieb ani vypracovať cenovú ponuku.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu (neuzavrieme Zmluvu), Vaše osobné údaje budeme spracúvať najdlhšie 3 roky od našej poslednej komunikácie. V prípade uzavretia Zmluvy platí lehota uvedená v bode 2 nižšie.

---

2. Spracúvanie osobných údajov v prípade uzavretia Zmluvy a poskytnutia Služieb

Pokiaľ u nás objednáte audit, konzultáciu, automatizáciu na mieru, softvérový program alebo licenciu, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy a poskytnutie Služieb. Sú to hlavne:

• fakturačné údaje: obchodné meno, sídlo, IČO, DIČ, IČ DPH (ak ste platcom DPH),

• kontaktné údaje: meno a priezvisko kontaktnej osoby, e-mail, telefón,

• údaje potrebné na dodanie digitálneho plnenia (napr. licenčné kľúče, prístupové údaje),

• údaje o poskytnutých Službách (typ auditu, rozsah automatizácie, zakúpené licencie).

Z akého dôvodu?

Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo Zmluvy – poskytnúť Služby (audit, automatizácia, softvér) a vystaviť faktúru. Kontaktné údaje používame na komunikáciu ohľadom stavu plnenia, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok.

Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (najmä na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií).

Na základe akého právneho základu spracúvame osobné údaje?

Ide o spracúvanie na základe:

• článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy,

• článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti (účtovné a daňové predpisy).

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu ani poskytnúť Služby.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Počas poskytovania Služieb a následne 10 rokov od posledného poskytnutia Služby alebo dodania digitálneho plnenia (v súlade so zákonom o účtovníctve a zákonom o dani z pridanej hodnoty).

---

3. Newsletter a marketingová komunikácia (B2B)

Pokiaľ ste u nás objednali Služby (audit, softvér, licencie) a zároveň ste neodmietli zasielanie marketingových oznámení, môžeme použiť Vašu e-mailovú adresu na zasielanie informácií o našich nových Službách, programoch, licenciách alebo akciách.

Upozornenie: Keďže naše Služby sú určené výhradne podnikateľským subjektom (B2B) a neoslovujeme spotrebiteľov, na marketingovú komunikáciu voči podnikateľom sa nevzťahujú prísne pravidlá súhlasu podľa zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Napriek tomu rešpektujeme Vaše rozhodnutie a umožňujeme Vám kedykoľvek sa odhlásiť.

Na základe akého právneho základu?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – náš oprávnený záujem na priamej marketingovej komunikácii voči našim existujúcim B2B klientom, ktorý je v súlade so zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

2 roky od Vášho posledného nákupu alebo poslednej interakcie s nami (napr. zaslanie dopytu, konzultácia).

V prípade, ak nechcete naďalej dostávať naše marketingové oznámenia, môžete sa kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odhlasovací odkaz v každom e-maile alebo nás môžete kontaktovať na e-maile info@zaudituj.sk.

---

II. KTO SA K ÚDAJOM DOSTANE?

Vaše osobné údaje zostávajú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k Vašim osobným údajom z dôvodu, že nám pomáhajú s chodom nášho webu a poskytovaním Služieb. Sú to:

Všetky osobné údaje spracúvame výhradne na území Európskej únie (žiadny prenos do tretích krajín mimo EÚ).

---

III. ČO BY STE ĎALEJ MALI VEDIEŤ

• V našej spoločnosti nemáme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (nie sme povinní ju menovať).

• V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania ani profilovania.

• Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@zaudituj.sk.

---

IV. POUŽÍVANIE SÚBOROV COOKIES

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

Na webových stránkach používame nasledujúce kategórie cookies:

• Nevyhnutné cookies: Sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok, zapamätať si obsah košíka a ďalšie základné funkčnosti. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.

• Analytické/štatistické cookies: Umožňujú nám rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.

• Reklamné cookies: Používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.

Používané súbory cookies:

Súhlas s cookies môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť alebo si nastaviť používanie iba niektorých.

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

• Internet Explorer

• Google Chrome

• Firefox

• Safari

• Opera

• Microsoft Edge

---

V. VAŠE PRÁVA V SÚVISLOSTI SO SPRACÚVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV

Nariadenie GDPR Vám dáva okrem iného právo:

• Prístup k údajom – požiadať nás o informáciu, aké Vaše osobné údaje spracúvame.

• Opravu údajov – požiadať o aktualizáciu alebo opravu nepresných údajov.

• Obmedzenie spracúvania – požiadať o obmedzenie spracúvania v určitých prípadoch.

• Výmaz údajov – požiadať o vymazanie osobných údajov („právo na zabudnutie“) v prípadoch stanovených zákonom.

• Prenositeľnosť údajov – požiadať o poskytnutie Vašich údajov v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte.

• Námietku – voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (napr. marketing) môžete vzniesť námietku.

Pokiaľ si myslíte, že s Vašimi údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v našej jurisdikcii Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (https://dataprotection.gov.sk), alebo sa obrátiť na súd.

---

Tieto zásady sú účinné od 25. júna 2026.